康巴什：科技赋能！藏在城市车流里的护航队

来源：《康巴什发布》官方微信发布时间：2026-06-23 22:40

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　　晨光洒满康巴什城区主次干道，早高峰的车流如约汇入街巷，这座城市的交通脉搏，由此开始新一轮跳动。

　　在全区道路安全保障体系中，一支平均年龄三十出头，不足30人的专业队伍，按老中青梯队搭配，划分为事故处置、视频快处、路面巡查、隐患排查等专项小组。勘查人员扎根一线勘察现场、还原事故原貌；内勤人员坐镇后台，紧盯平台实时研判警情；专职人员专注矛盾化解；联络专员联动法院、保险、救助机构，打通事故善后各环节——多方分工协作，共同筑牢康巴什全域道路安全屏障。

　　科技加持

　　事故处置跑出

　　“加速度”远程视频快速处理已成为日常工作标配。接到群众报警后，工作人员通过视频连线指导拍摄现场照片、留存行车影像，线上固定证据、快速定责，数分钟内即可出具认定书，当事人不用原地等候，就地挪车撤离，有效破解了轻微剐蹭堵路和警力奔波耗时的痛点，早高峰和商圈拥堵明显改善。指挥中心依托AI智能算法，实时研判车流变化、动态调配信号灯，搭建全域绿波通行网络，从源头减少拥堵诱发的交通事故。遇到疑难事故，车辆EDR数据系统精准调取事发瞬间车速、制动、转向等数据，用客观事实厘清责任，杜绝扯皮推诿。

　　此前辖区主干道曾发生一起两车相撞致人受伤事故，双方各执一词，案情僵持。办案人员调取EDR数据后，完整还原碰撞全过程，精准划分责任。然而高昂的ICU治疗费让务农的伤者家庭无力承担，全家陷入困境。工作人员协助家属申领道路交通事故社会救助基金，救命资金及时落地，垫付大额抢救费用，帮助困难家庭渡过难关。

　　多元联动，

　　矛盾化解跑出

　　“便民速”事故定责只是第一步，高效化解纠纷、减少群众诉累才是关键。康巴什区创新“法理情三到位”调解法，联动人民调解委员会、保险公司常态化开展诉前联合调解。在上述伤人事故中，各方凭借EDR权威证据和救助基金兜底保障，迅速敲定赔偿协议，保险理赔款项快速拨付到位，实现矛盾就地化解。对调解不成的疑难纠纷，则与法院打通诉前绿色通道，依托道交一体化平台共享案件资料，简化立案和司法确认流程，形成前端调解、末端诉讼兜底的全链条模式，切实降低群众维权成本。日常管理中，轻微剐蹭做到快速取证、即刻撤离，主干道和景区沿线边勘察、边疏通、边挪车，确保勘查不封路、处置不堵路，从源头规避二次事故。

　　全链兜底，

　　温情服务守护

　　“出行安”目前已建成保险、救助、医疗多方联动的闭环体系。康巴什区大队执法办案中队对接各大保险公司开通快速理赔通道，小额事故一键定损、极速赔付；遇人员受伤，第一时间启用道路救助基金垫付医药费，抢抓伤者黄金救治期；联合各类社会救助组织，对家境困难的受害群众开展医疗和生活帮扶，为遭遇意外的弱势群体撑起保护伞。

　　从科技快处减堵保通，到数据鉴责公正判案，从一站式诉前调解省心维权，到救助基金兜底暖心帮扶——康巴什区始终以群众需求为落脚点，用科技与服务守护一城道路交通的平安顺畅。

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